Nos formations 2018

Formations
Les feedback au quotidien

Vous souhaitez améliorer votre capacité à recevoir, donner un feedback efficace et constructif lors de vos communications avec vos collègues, vos supérieurs, vos clients ou vos fournisseurs. 

Objectifs

  • Comprendre les enjeux du feedback;
  • Perfectionner vos compétences de communication et d’écoute ;
  • Evaluer la situation dans laquelle vous recevez un feedback ;
  • Solliciter du feedback afin de générer des actions ;
  • Transmettre un feedback clair, constructif et mobilisateur à vos pairs ou vos employés avec authenticité et empathie dans le respect mutuel ;
  • Renforcer par une approche positive tout ce qui fonctionne bien afin d’accroître les potentiels humains ;
  • Promouvoir une culture du feedback saine.

Contenu de la formation

  • Aperçu des situations concrètes qui concernent personnellement les participants ;
  • Définitions, objectifs et enjeux ;
  • Donner un feedback (préparation, techniques, suivi, jeux de rôle inspirés de cas concrets) ;
  • Recevoir un feedback (conseils et techniques, jeux de rôles) ;
  • Les pièges du feedback (les outils pour une communication efficace et constructive) ;
  • Les signes de reconnaissance (origine et description, les niveaux de renforcement, l’échange) ;
  • L’Analyse transactionnelle (les quatre positions de vie).

 Informations pratiques

La formation se déroulera le 15 mai 2018 de 10h00 à 17h00 dans nos locaux à Bruxelles, situés à Rue Coenraets, 72 à 1060 Bruxelles.

En savoir plus

Prix

Prix total : 30€ pour les sociétaires et 60€ pour les non-membres.

Ce prix comprend les boissons (café, thé et eaux) mais pas le lunch.

Renseignements

Inscription

S’inscrire à la formation

Attention, le paiement conditionne la participation à la formation.

Votre formatrice 

Passionnée depuis toujours par l’humain et son développement, Crystel Croeisaert a décidé de consacrer son énergie aux personnes désireuses de combiner réussite professionnelle et mieux-être. Et de donner naissance au cabinet « 5 Stars Vision ».

Elle intervient dans le cadre de missions où elle facilite le lancement et l’accomplissement de nouveaux projets. Elle promeut la coopération au sein des équipes et propose des formations sur différents thèmes. Elle accompagne également les entrepreneurs dans leurs objectifs et leur posture de porteur de projet.

Dans sa volonté d’allier performance et bien-être au travail, elle a choisi de se former aux principes de la transformance et de l’intelligence collective selon l’école de Vincent Lenhardt. (formation «coach & Team»).