Ressources et contributions
Retrouvez les ressources et contributions liées aux 4 groupes de travail :
Comité éthique
Les valeurs qui existent déjà au sein de Smart :
- La charte de Smart (page 4 en préambule des statuts de Smart coop)
- L’identité, les valeurs et les principes de l’Alliance internationale des coopératives
D’autres exemples de comités :
- Comité éthique de Coopaname (FR)
- Groupe garant de Crédal (art. 5, page 4)
- Comité consultatif bioéthique de Belgique
Quelques conseils sur la question de l’éthique dans les secteurs professionnels :
- Comment organiser un Comité éthique dans les réseaux? par SenseMaking
- Recommandations de bonnes pratiques professionnelles : Le questionnement éthique dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux, par l’Anesm, 2010
- Etude des démarches en éthique du soin et de l’accompagnement dans les établissements de santé en Ile-de-France
Bibliographie :
- La pensée éthique contemporaine, Jacqueline Russet Clotilde Leguilde (P.U.F, Collection: Que sais-je ?, 2012)
- Agir dans un monde incertain. Essai sur la démocratie technique, Michel Callon, Pierre Lascoumes et Yannick Barthe (Éditions du Seuil, 2001)
- Contre les élections, David Van Reybrouck (Babel, 2014) (Interview sur le site de Médiapart)
- Manuel de l’animateur social, Saul Alinsky (Seuil, Points Politiques, 1ère édition 1978)
Représentation
Quelques exemples d’outils utiles pour des représentants :
- La charte de la Croix-Rouge de Belgique reprend les valeurs, les missions, les principes fondamentaux et les règles de conduite de la structure
- La charte d’Oxfam-Magasins du monde détaille les valeurs et l’engagement du mouvement envers ses membres
Interview
Transparence économique
Les ressources liées au projet Smart :
- Le rapport financier 2016 présenté à l’Assemblée générale en 2017 (pages 10-14)
- La vidéo de la présentation du rapport financier à l’Assemblée générale en 2017 (démarre à 33 min 35 secondes)
- Le module “Les chiffres Smart pour les nuls” présenté lors de l’Assemblée générale en 2017
- Les recommandations du groupe de travail “Mutualiste, redistributif, solidaire: un modèle économique viable?” (2015-2016) (pages 61-78)
Quelques sources d’inspiration en terme de transparence :
- Les valeurs et missions BEES coop (COOPérative Bruxelloise, Ecologique, Economique et Sociale)
- Les statuts de NewB. La transparence est inscrite dans l’Objet social (Art. 3, pages 3-4)
- Les valeurs de la banque Triodos parmi lesquelles on retrouve la transparence. A lire aussi, leur approche concernant l’investissement socialement responsable
Quelques exemples de rapports annuels :
- Chez Credal, on peut avoir accès aux rapport annuels ainsi qu’à des publications trimestrielles, les Credialogues
- Les conseils du Ministère de l’Economie, de la Science et de l’Innovation aux coopératives québécoises (rapport annuel, droit à l’information des membres, etc.)
- Le rapport financier (EN) de Vitens (entreprise distributrice d’eau au Pays-Bas). Retrouvez les informations sur les finances en pages 97 à 151
Outils informatiques
Quelques ressources sur l’UX (expérience utilisateur)
- Une mini-web série sur l’UX proposée par Novius (8 épisodes)
- Les dangers de l’UX vu par Julien Champagne
- Les rapports du Nielsen Norman Group (EN)
- La présentation d’Alexandre Dehon au groupe de travail (15.11.2017)
- L’évaluation de l’expérience utilisateur par Carine Lallemand (2014)
- Le site de The Team W (EN)
Témoignages :
- L’article “Coopérer à distance : logiciels libres, caméra open-source” partage l’expérience de Apertus (pages 18-23 de l’étude de SAW-B “Et si nous coopérions?”)
Bibliographie
- Design émotionnel, Aaron Walter, coll. A book apart (n°5), éd. Eyrolles, 2011 (infos)
- Méthodes de design UX, Carine Lallemand & Guillaume Gronier, éd Eyrolles, 2015 (infos)
- 100 Things Every Designer Needs to Know about People, Susan M. Weinschenk, GoodReads, 2011 (infos)