{"id":33315,"date":"2020-12-11T15:38:08","date_gmt":"2020-12-11T14:38:08","guid":{"rendered":"https:\/\/smartbe.be\/?page_id=33315"},"modified":"2020-12-11T18:34:34","modified_gmt":"2020-12-11T17:34:34","slug":"la-cooperative-2-smart-progress-groupes-de-travail-2020-2021-un-nouvel-horizon-post-crise-sanitaire","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartbe.be\/fr\/la-cooperative-2-smart-progress-groupes-de-travail-2020-2021-un-nouvel-horizon-post-crise-sanitaire\/","title":{"rendered":"Un nouvel horizon post-crise sanitaire"},"content":{"rendered":"

Contexte<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

La crise sanitaire a eu un effet imm\u00e9diat et brutal sur le monde du travail, freinant net un grand nombre d\u2019activit\u00e9s. Elle a aussi mis en \u00e9vidence l\u2019importance cruciale de la s\u00e9curit\u00e9 sociale, tant pour le financement du syst\u00e8me de sant\u00e9 qu\u2019en mati\u00e8re d\u2019allocations de ch\u00f4mage.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Le confinement et les pauses qu\u2019il a provoqu\u00e9es dans le cours habituel de nos existences ont suscit\u00e9 beaucoup de r\u00e9flexions sur ce que pourrait \u00eatre \u00ab\u202fle monde d\u2019apr\u00e8s\u202f\u00bb. Plusieurs enqu\u00eates l\u2019ont montr\u00e9\u00a0: beaucoup r\u00eavent d\u2019un monde o\u00f9 l\u2019on prendrait davantage\u202fson\u202ftemps. Se r\u00e9approprier le temps, c\u2019est aussi envisager autrement le rapport au travail. Autrement et collectivement.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Forte de ses\u00a0milliers de\u00a0soci\u00e9taires\u00a0\u0153uvrant\u00a0dans les secteurs les plus vari\u00e9s, Smart s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e un bon poste d\u2019observation pour ce qui concerne les\u00a0travailleur\u00b7euses\u00a0dits\u00a0\u00abatypiques\u00bb.\u00a0Une\u00a0situation d\u2019exception o\u00f9 l\u2019on a vu les m\u00e9canismes de solidarit\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9s au sein de la coop\u00e9rative jouer pleinement leur r\u00f4le protecteur.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Temps de travail, production, consommation, impact \u00e9cologique\u2026 il est urgent de se r\u00e9approprier le temps comme un objet de reconqu\u00eate sociale. La crise sanitaire a bien engendr\u00e9 une crise du travail en r\u00e9interrogeant sa place, son sens, l\u2019essentialit\u00e9 des activit\u00e9s. Plus largement, c\u2019est l\u2019opportunit\u00e9 de repenser l\u2019articulation des diff\u00e9rents temps sociaux qui \u00e9merge. Les d\u00e9sirs de changement sont les m\u00eames en Belgique qu\u2019en France, comme le r\u00e9v\u00e8lent les enqu\u00eates r\u00e9alis\u00e9es sur cette p\u00e9riode.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Face \u00e0 ces constats et aspirations d\u2019ordre individuel se confronte, ou s\u2019oppose une r\u00e9alit\u00e9 \u00e9conomique et politique. En France comme en Belgique, le t\u00e9l\u00e9travail est pos\u00e9 comme nouvelle r\u00e8gle, la solution au maintien d\u2019une activit\u00e9 \u00e9conomique\u00a0:\u00a0\u00abLe\u00a0t\u00e9l\u00e9travail devient la r\u00e8gle imp\u00e9rative pour tous les postes qui le\u00a0permettent\u00bb.\u00a0La question subsidiaire (non) pos\u00e9e est celle du maintien de l\u2019activit\u00e9 \u00e0 tout prix, sans possibilit\u00e9 de r\u00e9fl\u00e9chir collectivement \u00e0 un ralentissement.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Le d\u00e9confinement a \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9. Aurait-il d\u00fb \u00eatre\u00a0pr\u00e9par\u00e9?\u00a0Cette question ne se pose pas. Pourtant, des t\u00e9moignages montrent que se\u00a0d\u00e9confiner\u00a0n\u2019est pas plus facile que de se confiner car, au fond, se\u00a0d\u00e9confiner\u00a0serait reprendre la vie d\u2019avant. Et pourtant, beaucoup ont mis\u00e9 sur le monde d\u2019apr\u00e8s. Se\u00a0d\u00e9confiner, c\u2019est reprendre la vitesse. Individuellement,\u00a0chacun\u00b7e\u00a0tente de se saisir de ces injonctions, de ces mouvements de pens\u00e9es. Collectivement, l\u2019injonction au maintien de l\u2019activit\u00e9, les normes sanitaires en vigueur et l\u2019adaptation \u00e0 ce nouvel \u00e9tat n\u2019ont pas r\u00e9ellement permis de mobilisation collective. Le retour \u00e0 l\u2019emploi s\u2019op\u00e8re pour beaucoup dans des conditions o\u00f9 les interactions dans le lieu de travail ne sont pas propices aux constructions collectives.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9tat de la r\u00e9flexion au sein du groupe Smart<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

La crise sanitaire s\u2019est traduite chez Smart par une baisse significative du chiffre d\u2019affaires global de ses soci\u00e9taires,\u00a0emp\u00each\u00e9\u00b7es\u00a0de travailler normalement. Cette forte diminution du chiffre d\u2019affaires correspond principalement \u00e0 des annulations de commandes, ce qui a un impact significatif sur l\u2019activit\u00e9 des\u00a0soci\u00e9taires et leurs possibilit\u00e9s de se verser une r\u00e9mun\u00e9ration ou d\u2019engager des frais au profit de leur activit\u00e9.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Certain\u00b7es\u00a0travailleur\u00b7euses\u00a0ont n\u00e9anmoins pu s\u2019adapter \u00e0 la situation, en se recentrant sur du t\u00e9l\u00e9travail, quitte \u00e0 r\u00e9duire leurs tarifs quand ils n\u2019\u00e9taient pas en mesure d\u2019offrir int\u00e9gralement leurs services habituels ou pour conserver des\u00a0client\u00b7es\u00a0dont le pouvoir d\u2019achat a \u00e9t\u00e9 amoindri. L\u00e0 o\u00f9\u00a0certaines activit\u00e9s\u00a0pr\u00e9voyaient une prestation \u00ab relationnelle \u00bb de travail, ces activit\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9plac\u00e9es dans les espaces num\u00e9riques gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019utilisation de plateformes de vid\u00e9oconf\u00e9rence, voire\u00a0d\u2019un\u00a0simple t\u00e9l\u00e9phone. Les contraintes de la crise sanitaire ont offert \u00e0 certaines professions, l\u2019opportunit\u00e9 de multiplier leur volume d\u2019activit\u00e9, gr\u00e2ce \u00e0 la demande accrue en mati\u00e8re de digitalisation.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Smart\u00a0a entrepris une s\u00e9rie d\u2019actions \u00e0 la fois concr\u00e8te et politique, qui illustrent la multiplicit\u00e9 de ses niveaux d\u2019intervention\u202f:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n