La prospection : augmenter ses rendez-vous et cibler ses actions commerciales

Vous voulez développer votre portefeuille de client·e·s ? Vous voulez améliorer votre prospection et mieux maîtriser vos prises de rendez-vous au téléphone ? Alors cette formation est pour vous. 

Objectifs

• Organiser sa prospection ; · 
• Préparer ses appels ;
• Passer les barrages, savoir anticiper et répondre aux objections ;
• Construire son plan d’action.

Contenu de la formation

• Les techniques d’une étape clef de son cycle de vente ;
• Les prérequis avant d’entrer en négociation ;
• Préparer son rendez-vous afin d’éviter de se sentir perdant ;
• Limites du risque de négociation du prix ;
• La zone d’accord entre ce que vous souhaitez et ce que souhaite votre client ;
• Les règles d’or de la négociation ;
• Les issues de négociation ;
• Les profils clients, et comment développer le bon niveau d’adaptabilité pour y répondre.

Informations pratiques

• La formation aura lieu sur une seule journée à Bruxelles .
• A la réception de votre demande d'inscription, vous recevrez un mail reprenant les modalités de paiement pour confirmer votre place.
• La formation se déroule également sur demande. Intéressé·e ? Envoyez-nous un mail à l'adresse formation@smart.coop.

Prix

• 30€ pour les sociétaires Smart et 90€ pour les non-sociétaires ; 50€ pour les partenaires.
• Ce prix comprend les boissons (café, thé et eaux), mais pas le lunch.

Moïra Richards est gestionnaire d’activités dans la coopérative Smart à Paris. Elle est également formatrice certifiée en performance commerciale. Issue du commerce B2C puis B2B, c’est en tant qu’experte qu’elle intervient dans les formations dédiées à la vente. Elle accompagne de nombreux secteurs d’activités avec des profils différents, que ce soit des équipes commerciales, des dirigeants ou des créateurs d’entreprise. Tous partagent le même objectif : augmenter les résultats de leur activité commerciale avec un minimum d’efforts et un maximum de confort. De plus, elle affectionne les thématiques liées à la communication interpersonnelle. Avec une certification de Praticienne en Programmation Neuro Linguistique, elle coache efficacement les actifs autour de leurs projets professionnels.