Formation

Communication

L’assertivité : exprimer et défendre ses positions

Session 1 à Bruxelles COMPLET
Le 16-02-2023 de 9H45-17H En présentiel
Session 2 à Bruxelles
Le 21-09-2023 de 9H45-17H En présentiel

Vous êtes nombreuses et nombreux à collaborer avec d’autres entrepreneur·e·s. L’efficacité de ces collaborations est parfois mise à mal. Comment être efficace quand on travaille à plusieurs ? Grâce à l'assertivité, c'est-à-dire la capacité à exprimer et à défendre ses positions sans empiéter sur celles des autres.

Objectifs

  • Être en mesure d’exprimer et d’affirmer une position dans le respect de l’autre ;
  • Être en mesure de faire face à des comportements agressifs ou passifs ;
  • Améliorer sa confiance en soi.

Contenu de la formation

  • Les différences entre assertivité, passivité et agressivité ;
  • Mieux se connaitre et fixer ses limites ;
  • Comment dire "non" de manière bienveillante ;
  • Un contexte et une situation ;
  • La gestion d'une critique (formulée et reçue) ;
  • Le communication non verbale.

Informations pratiques

  • La formation aura lieu sur une journée à Bruxelles.
  • A la réception de votre demande d'inscription, vous recevrez un mail reprenant les modalités de paiement pour confirmer votre place.
  • La formation se déroule également sur demande. Intéressé·e ?Envoyez-nous un mail à l'adresse formation@smart.coop.

Prix

  • 30€ pour les sociétaires Smart et 90€ pour les non-sociétaires.
  • Ce prix comprend les boissons (café, thé et eaux), mais pas le lunch.

Journaliste de formation, blogueuse et formatrice, Rosa Rochman est spécialisée dans la communication et les relations humaines. Après 12 ans passés dans le monde de l'entreprise, elle a décidé de se réorienter pour se mettre au service des entrepreneur.e.s souhaitant développer leur activité professionnelle. Animée par l'envie d'apprendre et de transmettre, c'est avec passion qu'elle accompagne des porteurs de projets ayant besoin d'un coup de pouce pour se lancer.